Hulp bij het abonnement

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.

Over jouw abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

Kan ik met mijn abonnement e-books lenen?

Ja, dat kan. Het lenen van e-books gaat via de Online Bibliotheek. Maak gratis een account aan bij de Online Bibliotheek.

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Ben je je pas thuis kwijtgeraakt? Laat dan een duplicaatpas maken bij de klantenservice. Kosten: €2,50
Ben je je pas buitenshuis kwijtgeraakt? Laat de pas dan zo snel mogelijk blokkeren. Tel. 035 6212942

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Het doorgeven van een adreswijziging kan op twee manieren: door een mail te sturen naar klantenservice@bibliotheekhilversum.nl of door te bellen naar: 035 6212942.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Het abonnement kan schriftelijk worden opgezegd, met een opzegtermijn van 1 maand.

Wil je je lidmaatschap opzeggen, stuur dan een e-mail naar klantenservice@bibliotheekhilversum.nl
Vermeld hierin alsjeblieft je naam, adres, lidmaatschapsnummer en eventueel de reden van opzegging.

Nog geen lid?

Welke abonnementen zijn er?

Bibliotheek Hilversum heeft verschillende soorten abonnementen. Lees hier alles over onze abonnementen

Kan ik online lid worden?

Ja, dat kan. Ontdek eerst welk abonnement het best bij je past en volg de instructies.

Uiteraard kan je ook lid worden van de bibliotheek door bij ons langs te komen. Neem in dat geval een identiteitsbewijs mee.

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

Ja, dat kan zeker. Iedereen is welkom in de bibliotheek! Je kunt bijvoorbeeld een kop koffie bestellen in het leescafé of een krant of tijdschrift lezen.

Wil je gebruik maken van het internet, vraag dan een gratis bezoekerspas aan. Hiermee kun je ook korting krijgen op lezingen, cursussen en andere activiteiten in de bibliotheek.