Een lidmaatschap ga je aan voor minimaal 1 jaar. Het abonnementsgeld betaal je vooraf, waarbij je kunt kiezen voor betaling per jaar of per maand. Het abonnement wordt na 1 jaar automatisch omgezet in een abonnement voor onbepaalde tijd. Je lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.
Het abonnement kan na het eerste jaar lidmaatschap schriftelijk worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Wil je jouw lidmaatschap opzeggen, stuur dan een e-mail naar informatie@bibliotheekhilversum.nl. Vermeld hierin alsjeblieft jouw naam, adres, lidmaatschapsnummer en eventueel de reden waarom je jouw lidmaatschap opzegt.
Je ontvangt circa 6 weken voor het verlopen van het abonnement een betalingsbericht. Na ontvangst van de betaling verlengen wij jouw lidmaatschap. Jouw huidige bibliotheekpas blijft geldig.
Te-laat-geld en reserveringskosten worden op jouw bibliotheekpas geregistreerd.
Je betaalt deze bedragen via Mijn Bibliotheek en via de selfservice in de bibliotheek. Je kunt in de Bibliotheek niet met papier- en muntgeld betalen.
Is het openstaande bedrag hoger dan € 5,00, dan blokkeert jouw bibliotheekpas en kun je niet meer lenen, verlengen of reserveren. Dit gebeurt ook als een bedrag langer dan twee maanden openstaat. Na betaling is jouw bibliotheekpas meteen weer te gebruiken.
De Bibliotheek is niet aansprakelijk voor beschadiging aan jouw apparatuur bij het gebruik van bibliotheekmaterialen. De Bibliotheek is ook niet aansprakelijk voor verlies van spullen die je in boeken of andere materialen achterlaat bij inlevering.
Voordat je materialen leent, graag controleren of ze niet beschadigd zijn. Als je beschadigingen ziet, meld je dit bij een medewerker. Je bent aansprakelijk voor beschadiging en verlies van materialen. Eventuele vervangingskosten berekenen wij aan de hand van de nieuwprijs en de ouderdom van het materiaal.
Als je materialen kwijt bent of beschadigd hebt, geef je dit aan ons door. Wij brengen vervangingskosten en eventuele te-laat-gelden in rekening. Vind je het verloren materiaal toch terug, dan mag je het houden. Wij betalen een al betaald bedrag voor de vergoeding niet terug.
Je kunt maximaal 10 materialen tegelijk lenen voor 4 weken.
Omdat de reserveringen in een publiek toegankelijke kast klaarstaan, is het ongewenst om de naam en/of het pasnummer op de bon te printen. Daarom staan alleen de eerste drie letters van de achternaam en de eerste voorletter erop. Alleen de laatste 5 cijfers van het pasnummer worden getoond.
Aanmelden in Mijn menu of in de App met een pincode is niet meer mogelijk
Je dient vanaf dit moment een wachtwoord aan te maken, dit geldt ook voor kinderen. Ga daarvoor naar Mijn Bibliotheek, log nog 1 keer in met de pincode en kies in het menu de optie Wachtwoord instellen. Gebruik in de App het menu linksboven, Mijn gegevens en dan Inloggegevens.
Je kunt een veilige kopie maken met KopieID app
Met de KopieID app maak je met je smartphone een veilige kopie van jouw identiteitsbewijs (ID-bewijs). Met de KopieID app kun je in de kopie de identiteitsgegevens doorstrepen die bijvoorbeeld hotels of autoverhuur niet nodig hebben. Ook zet je met de app een watermerk in de kopie met daarin het doel en de datum van de kopie. Komt de kopie dan ooit in handen van fraudeurs terecht, bijvoorbeeld door een hack? Dan is het dankzij de KopieID app moeilijker om ermee te frauderen. Je kunt de KopieID app downloaden in de Apple App Store, Google Play Store of Windows Phone.
Privacyverklaring
De Bibliotheek Hilversum, gevestigd aan 's Gravelandseweg 55 1217EH Hilversum, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in onze privacyverklaring.
Vragen of verzoeken t.a.v. jouw privacy?
Je kunt al jouw vragen of verzoeken mailen naar informatie@bibliotheekhilversum.nl. Je krijgt binnen 5 werkdagen antwoord.
