Cookies op deze website
Met cookies houden we informatie bij over je bezoek. We verzamelen deze informatie om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.
Heb je vragen over de digitale overheid? Kun je wel wat hulp gebruiken?
Kom langs in de Bibliotheek.
Tegenwoordig kun je van alles regelen via internet, zoals belastingen, toeslagen aanvragen, zorg regelen, rijbewijs verlengen, Aow aanvragen, verkeersboetes betalen en nog veel meer. Ook contact met de overheid gaat steeds vaker digitaal.
Hiervoor heb je vaak een DigiD nodig en moet je met een computer kunnen omgaan. Veel mensen vinden dit lastig.
Kun je wat hulp gebruiken of ken je iemand die hulp nodig heeft? Kom langs in de Bibliotheek. Wij denken graag met je mee en geven informatie zodat je verder kunt.
Wij kunnen ook een afspraak maken met een andere organisatie die je verder helpt.
Het is gratis, ook als je geen lid bent van de Bibliotheek. Een afspraak maken is niet nodig.
Voor meer informatie mail naar: hulp@bibliotheekhilversum.nl, bel naar 035-621 2942 of stel je vraag aan de klantenservicebalie in de Bibliotheek.
Heb je vragen? Kom naar het inloopspreekuur van het Informatiepunt Digitale Overheid. Het is gratis, ook als je geen lid bent.
Waar: Spreekurenbalie Bibliotheek Hilversum
Wanneer:
maandag: 10.00 tot 12.00 uur
donderdag: 14.00 tot 16.00 uur
vrijdag: 10.00 tot 12.00 uur
Telefoon: verschillend per onderwerp
Social media: via Facebook en Twitter
Telefoon: 088 227 77 00
(ma - vr 8:00-17:30
za 10:00-16:00)
E-mail: verschillend per onderwerp
Telefoon: 088 789 10 00
E-mail: via de contactformulieren
Telefoon: per onderwerp verschillend
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Informatie voor studenten, inburgeraars en terugbetalers over:
Telefoon: 050 599 77 55
(09:00-17:00 uur)
E-mail: afspraak via het contactformulier
Eigen bijdrage op grond van de Wet langdurige zorg (Wlz) en Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
‘Eigen bijdrage’ is het bedrag dat je moet betalen als je zorg krijgt, bijvoorbeeld:
Telefoon: per regeling verschillend
E-mail: via het contactformulier
Telefoon: 1400
(08:00-20:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
Telefoon: 010 289 4747
(09:00-19:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
E-mail: DigiD Helpdesk
E-mail: MijnOverheid Helpdesk
Telefoon: 088 787 10 00
(09:00-17:00 uur)
Telefoon: 088 008 74 47
(08:00-17:00 uur)
E-mail: via het contactformulier
Contact: per onderwerp verschillend
Telefoon: 088 898 92 94
(ma - vr 08:00-17:00 uur)
Contact: via MijnUWV of Werkmap
Post: per onderwerp verschillend
Rijksoverheid.nl is de website met uitleg en nieuws over wetten en regelgeving van alle ministeries. Deze website is een goed startpunt om meer over een bepaald onderwerp of regeling te leren.
Regelhulp.nl is een wegwijzer van de Rijksoverheid voor regelingen rond zorg en ondersteuning.
Toeslagen.nl geeft uitleg over de zorgtoeslag, huurtoeslag, kinderopvangtoeslag en kindgebonden budget.
Wil je beter leren omgaan met de websites van de overheid?
Volg dan een computercursus bij de Bibliotheek.
In de cursus 'Klik & Tik' leer je omgaan met een computer, tablet en internet. De cursus is voor iedereen die hier nog geen ervaring mee heeft.
Je leert:
In de cursus 'Digisterker' leer je omgaan met de websites van de overheid en met DigiD. Voor iedereen met een beetje internet-ervaring.
Je leert:
Ben jij tussen de 14 en 21 jaar? Dan heb je digitale zaken te regelen bij allerlei organisaties. Digidingen-desk helpt je daarbij.
Je vindt er thema's met handige filmpjes, zoals:
Heb je een vraag of wil je iets leren? Op de website van het Informatiepunt vind je makkelijk alle informatiepunten en cursussen bij jou in de buurt.